Política de pagos, precios, impuestos y aranceles

Esta Política explica los métodos de pago, los precios, los impuestos, los aranceles y los cargos del proceso de pago para las compras realizadas en Davenorabrook.

1. Métodos de pago aceptados

Podemos aceptar pagos con Visa y MasterCard.

2. Autorización del pago

Al realizar un pedido, confirmas que estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado. Los pedidos se procesan después de autorizar y confirmar el pago.

Podemos cancelar o retener un pedido si no se puede verificar el pago o si se detecta riesgo de fraude.

3. Precios y divisa

Los precios de los productos se muestran en la divisa disponible para el mercado seleccionado.

Las divisas recomendadas para cada mercado son: Alemania - EUR; Francia - EUR; España - EUR.

La página del producto, el carrito y el proceso de pago deben mostrar una divisa uniforme para el mercado seleccionado, a menos que la conversión de divisa esté claramente habilitada y cumpla con la configuración aplicable de la plataforma.

4. Exactitud de los precios

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que los precios y la información de los productos sean precisos.

Si un producto aparece con un precio incorrecto, un descuento incorrecto, un error técnico o un error de precio evidente, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier importe pagado.

5. Impuestos

Los impuestos aplicables pueden calcularse y mostrarse en el proceso de pago según el destino de entrega y la legislación aplicable.

En los pedidos de consumidores de la Unión Europea, los precios de los productos que se muestran a los consumidores deben incluir el IVA cuando así lo exijan las leyes aplicables y la configuración del proceso de pago.

6. Aranceles y cargos de importación

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, IVA de importación, gastos de gestión aduanera y otros cargos impuestos por el gobierno.

Cuando recaudemos dichos cargos, se mostrarán al finalizar la compra antes del pago.

Si los aranceles, impuestos o cargos de importación no se cobran al finalizar la compra, es posible que el cliente deba pagarlos directamente al transportista o a las autoridades locales antes de la entrega o en el momento de la entrega.

7. Sin cargos ocultos

Antes de realizar el pedido, al finalizar la compra se mostrarán el precio del producto, los descuentos aplicables, los gastos de envío, los impuestos, los aranceles o cargos de importación que recaudemos y el importe total a pagar.

No añadimos intencionadamente cargos ocultos por productos, envío, manipulación, transportistas o servicios después de realizar el pedido.

Las tarifas de envío que paga el cliente y que se publican en nuestra Política de envíos son las tarifas que deben aparecer al finalizar la compra para el destino y la clase de envío correspondientes, excepto cuando una promoción claramente indicada ofrezca una tarifa más baja.

8. Promociones y descuentos

Las promociones, los códigos de descuento y los precios de oferta pueden estar sujetos a términos adicionales. Los descuentos no se pueden aplicar retroactivamente, salvo que se indique expresamente.

Para los clientes del Espacio Económico Europeo, cuando anunciamos una reducción de precio, procuramos cumplir los requisitos aplicables de divulgación del precio anterior.